Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verkäufe von PICORIA-Produkten durch M&D International, S.L. (nachfolgend „der Lieferant") an gewerbliche Kunden (Feinkostgeschäfte, Weinhandlungen, Käsereien, Metzgereien und Partyservices, Restaurants, Hotels, Händler oder jede andere gewerbliche Einrichtung), nachfolgend „der Kunde" genannt.
Jede Bestellung bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Anerkennung dieser AGB durch den Kunden.
Die vorliegenden AGB bilden den gemeinsamen Rahmen für sämtliche Verkäufe. Die besonderen Bedingungen (Preise, Rabatte, Mindestmengen, Zahlungsfristen, Exklusivrechte) werden im Partnerschaftsvertrag oder in dem vom Kunden angenommenen Angebot festgelegt. Im Falle eines Widerspruchs haben die Bestimmungen des Partnerschaftsvertrags Vorrang.
Produkte
Die PICORIA-Produkte umfassen verschiedene Linien von nativem Bio-Olivenöl extra aus der Sierra Mágina (Andalusien), insbesondere:
- PICORIA EXCELLENCE – Ultra Premium (250 ml)
- PICORIA GOLD – Ultra Premium (250 ml, 500 ml)
- PICORIA SILVER – Premium (500 ml; 3-L-Format ab 2027 erhältlich)
Alle Öle sind sortenrein (100 % Picual), stammen aus zertifiziert ökologischem Landbau gemäß der Verordnung (EU) 2018/848, werden von Hand geerntet und innerhalb von weniger als 4 Stunden nach der Ernte kalt gepresst.
Jedes Produkt trägt die nach dem europäischen Lebensmittelrecht (Verordnung (EU) 1169/2011) vorgeschriebenen Pflichtangaben, die Rückverfolgbarkeit, Transparenz und – sofern erforderlich – eine mehrsprachige Kennzeichnung gewährleisten.
Jede Flasche verfügt über einen QR-Code, der Zugang zur vollständigen Analyse der entsprechenden Charge bietet.
Die Produkte werden im Rahmen der je nach Jahrgang verfügbaren Mengen geliefert.
Preise und Konditionen
Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Steuern und ab Lager. Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise.
Rabatte, Zahlungsbedingungen, Mindestmengen oder besondere Vorteile werden im Partnerschaftsvertrag oder in dem vom Kunden angenommenen Angebot festgelegt.
Der Lieferant kann unverbindliche Preisempfehlungen aussprechen. Diese Preise dienen lediglich als Orientierung: Der Kunde bleibt bei der Festlegung seiner Wiederverkaufspreise unter Beachtung der geltenden Vorschriften vollkommen frei.
Bestellungen
Bestellungen sollten vorzugsweise über das PICORIA-Partnerportal aufgegeben werden, das registrierten Partnern zur Verfügung steht. Dieser Kanal gewährleistet eine vorrangige Bearbeitung, die Online-Verfolgung von Bestellungen, Angeboten und Rechnungen sowie eine automatisierte Rechnungsstellung.
Bestellungen können ausnahmsweise auch per E-Mail oder Telefon übermittelt werden; ihre Bearbeitung kann jedoch zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Jede Bestellung wird nach schriftlicher Bestätigung durch den Lieferanten verbindlich und endgültig. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde schnellstmöglich informiert, und es wird ihm eine Ersatzlösung oder eine Verschiebung angeboten.
Jede Änderung oder Stornierung einer bestätigten Bestellung muss dem Lieferanten mindestens achtundvierzig (48) Stunden vor dem vorgesehenen Liefertermin mitgeteilt werden.
Lieferung
Die Lieferungen erfolgen gemäß den im Angebot oder im Vertrag festgelegten Modalitäten.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab einem Bestellwert von 300 € netto frachtfrei. Der Lieferant behält sich das Recht vor, diesen Schwellenwert jederzeit an die Entwicklung der Logistikkosten, insbesondere im Bereich Transport und Energie, anzupassen.
Die Lieferfristen sind unverbindlich. Üblicherweise betragen sie in der Regel zwischen achtundvierzig (48) und zweiundsiebzig (72) Stunden nach Bestätigung der Bestellung und können je nach Bestimmungsort und logistischen Gegebenheiten ausnahmsweise bis zu fünf (5) Werktage betragen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Konformität der Produkte bei Erhalt zu prüfen und etwaige Abweichungen innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden zu melden.
Zahlung
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt gemäß den im Partnerschaftsvertrag oder im zwischen den Parteien angenommenen Angebot festgelegten Bedingungen.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die erste Bestellung bei Bestellung vollständig zur Zahlung fällig. Ab der zweiten Bestellung erfolgt die Zahlung innerhalb von dreißig (30) Tagen.
Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen von Rechts wegen fällig, zum gesetzlichen Zinssatz für Handelsgeschäfte gemäß der Ley 3/2004 (Umsetzung der Richtlinie 2011/7/EU zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr), zuzüglich einer Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, jede Lieferung oder die Ausführung jeder Bestellung bei einem Zahlungsvorfall oder einem nachgewiesenen finanziellen Risiko auszusetzen.
Marketingunterstützung und Markenimage
Der Lieferant stellt dem Kunden Kommunikationsmittel zur Verfügung (Verkaufsförderungsmaterial, Bildmaterial, Produktdatenblätter, Bilddatenbank, Videos usw.). Diese Elemente bleiben ausschließliches Eigentum des Lieferanten und sind unter Wahrung des Images und der Richtlinien von PICORIA zu verwenden.
Jede öffentliche Kommunikation in Bezug auf die Marke PICORIA bedarf der Freigabe durch den Lieferanten. Die Bewerbung oder der Online-Verkauf von PICORIA-Produkten durch den Kunden ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
Kulinarische oder informative Veröffentlichungen, die PICORIA-Produkte im Rahmen einer gewerblichen Nutzung hervorheben (Zubereitung, Verkostung, Präsentation von Gerichten), sind zulässig und erwünscht.
Der Kunde ermächtigt den Lieferanten, seinen Betrieb (Name, Anschrift, geschäftliche Kontaktdaten) als offizielle PICORIA-Verkaufsstelle oder offiziellen Partner zu nennen, insbesondere auf der Website www.domainepicoria.com und auf den Kommunikationsmitteln der Marke. Diese Einwilligung kann jederzeit durch einfache schriftliche Mitteilung des Kunden widerrufen werden.
Qualitätsverpflichtung und Haftung
Der Kunde ist für die Lagerbedingungen der Produkte (Temperatur, Licht, Dauer) verantwortlich und verpflichtet sich, diese vor Licht und Wärme geschützt zu lagern sowie das Mindesthaltbarkeitsdatum zu beachten.
Der Kunde verpflichtet sich, die PICORIA-Produkte in keiner Form zu verdünnen, mit anderen Ölen oder Produkten zu vermischen oder umzufüllen.
Der Kunde verpflichtet sich, eine Versicherung abzuschließen, die die mit seiner Tätigkeit verbundenen Risiken abdeckt.
Die Haftung des Lieferanten ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt. Der Lieferant haftet nicht für Beeinträchtigungen, die auf unsachgemäße Handhabung oder unsachgemäße Lagerung zurückzuführen sind.
Reklamationen und Rücksendungen
Jede Reklamation ist innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Bestellung schriftlich einzureichen.
Rücksendungen werden nur bei fehlerhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten akzeptiert und müssen in der Originalverpackung innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Freigabe durch den Lieferanten erfolgen.
Bei nachgewiesenem Mangel nimmt der Lieferant den Ersatz oder die Erstattung der betreffenden Produkte vor.
Geistiges Eigentum
Die Marken, Logos, Bildmaterialien und sämtliche Kommunikationselemente von PICORIA sind ausschließliches Eigentum von M&D International, S.L. Jede Vervielfältigung, Änderung oder unbefugte Nutzung ist strengstens untersagt.
Der Kunde darf diese Elemente ausschließlich zum Zweck der Vermarktung oder Aufwertung der PICORIA-Produkte im Rahmen seines Vertrags verwenden.
Personenbezogene Daten
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten (Bestellungen, Rechnungsstellung, Kommunikation) werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Sie werden ausschließlich zur Verwaltung des Vertragsverhältnisses verwendet und in keinem Fall an unbefugte Dritte weitergegeben.
Die Einzelheiten der Verarbeitung sind in der Datenschutzerklärung der Website dargelegt.
Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen ihrer Beziehung ausgetauschten geschäftlichen, technischen und finanziellen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht für zwei (2) Jahre nach Beendigung der Partnerschaft fort.
Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für eine Vertragsverletzung, die auf ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung zurückzuführen ist (Naturkatastrophe, Krieg, Streik, Epidemie usw.).
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 („Rom I"), vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union, die auf Geschäftsbeziehungen zwischen in verschiedenen Mitgliedstaaten niedergelassenen Unternehmen anwendbar sind.
Im Streitfall bemühen sich die Parteien vor jedem gerichtlichen Vorgehen um eine gütliche Einigung. Kommt keine Einigung zustande, sind die Gerichte am Sitz des Lieferanten zuständig, d. h. die Gerichte von Jaén (Spanien).
Ist der Kunde in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union niedergelassen, wird die örtliche Zuständigkeit der spanischen Gerichte vom Kunden gemäß der Verordnung (EU) 1215/2012 („Brüssel Ia") ausdrücklich anerkannt.
Änderungen der AGB
M&D International, S.L. behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung auf der Website www.domainepicoria.com oder auf einem dem Kunden übermittelten Angebot aufgegeben werden.